Készpénzes programok éttermek számára. Nehézségek az automatizálás megvalósításában

Hogyan csökkenthető a főtt ételek költsége?

Hogyan ellenőrizzük a személyzetet?

Automatizálási rendszer éttermek és kávézók számára R-keeper Csak azért jött létre, hogy a tulajdonos választ kaphasson ezekre és sok más kérdésre.

Az éttermek és kávézók automatizálási rendszeréről

Sajnos a legtöbb piacon lévő rendszer csak bizonyos "darabokat" automatizál, és a tulajdonos nem tud gyorsan, sőt néha egyáltalán nem is fogadni információkat. R-tartó egy rendszer éttermek és kávézók automatizálása, amely a „minden az egyben” elvén épült és lehetővé teszi automatizálni egy éttermet A-tól Z-ig".

Különbségek az éttermek és kávézók automatizálási rendszerében

Fontos különbség R-tartó más rendszerektől éttermek és kávézók automatizálása hogy nem alkalmazkodik a rendszerhez, hanem a rendszer az Ön egyedi üzleti folyamataihoz szabható. Ugyanakkor nem kell fizetni a nem használt modulokért.

R-tartó alkalmas bármely étterem vagy kávézó automatizálása, és több tucat modul teszi lehetővé, hogy egyedi megoldást kapjon intézménye számára. Például fontos számodra a szolgáltatás maximális sebessége - könnyen adaptálhatod a felületet az egygombos fizetéshez.

Ez az alkalmazkodás egyedülálló lehetőségeinek köszönhető éttermek és kávézók automatizálása R-keeper, ez a termék népszerű a kis éttermek körében, de ugyanakkor Oroszországban a világ legnagyobb üzletláncai is használják, mint például a Burger King és a KFC.

Az étterem és kávézó automatizálási rendszer előnyei

Egy klasszikus étteremben R-tartó automatizálja az összes kulcsfontosságú folyamatot: a pénztárgép, raktár, pénzügyek, személyzet, konyha, videó megfigyelés, asztalfoglalás és még zene a teremben.

Étterem kiszállítással - van egy Szállítási modul, amellyel valós időben ellenőrizheti a megrendelésekkel végzett munka minden szakaszát, és ellenőrizheti az elemzéseket.

Ha van verandája, mobil terminált kínálunk a pincérek számára.

A büfé automatizálásában a termelési operátor Munkahelye segít.

R-tartó lehetővé teszi, hogy készpénzmentes fizetési rendszert valósítson meg étkezdéjében vállalati ügyfelek számára.

A hálózati létesítményeknek speciális rendszerkövetelményeik vannak éttermek és kávézók automatizálása. R-tartó lehetővé teszi egy központi irodából, a hálózaton belül külön koncepcióba összevonható éttermekből és egy konyhagyárból álló cég irányítását.

Étterem és kávézó automatizálási megoldási lehetőségek

R-tartó moduláris megoldás éttermek, kávézók automatizálása, mindig csak azokat az összetevőket választhatja ki, amelyeket használni fog, és nem kell túlfizetnie az extra funkciókért.

Kiegészítő modulok állnak rendelkezésre a gyorséttermek számára: KDS (konyhai kijelző rendszer vagy séf képernyők, elektronikus sor, önkiszolgáló kioszkok, Digital Signage rendszer ügyfélkijelzővel kombinálva, hűségrendszer, integráció rendezvényvideó megfigyeléssel, online riportok a képernyőn egy mobil eszköz.

KDS

Ha az étterem konyhája zsúfolt, összetett ételekkel, sok módosítóval, és kontrollra van szükség, hogy minden vendég időben megkapja az ételét, nem a legjobb választás a rendes márkás nyomtató a rendelések nyomtatásához. Képzeljünk el egy olyan helyzetet, amikor egy pincér hosszasan rendel, majd rögtön utána változtatott valamit – gondolta meg magát a vendég.

Ebben a helyzetben egy hosszú csekk „vászon” kerül ki a konyhába, és a konyha elkezdi elkészíteni ezeket az ételeket, és csak később látja a lemondásokat vagy módosításokat. Itt elkerülhetetlen a termékvesztés és a konfliktusok a konyha és a pincérek között. A KDS lehetővé teszi a megrendelések megjelenítését érintőképernyőn (vagy távirányítós képernyőn) és a készenlét megjelölését. Ugyanakkor minden rendelés és beállítás jól látható. Nem meglepő, hogy az olyan gyorséttermek, mint a McDonald's, a CFS, a Burger King egyszerűen nem nélkülözhetik az ilyen technológiákat a konyhában, és a munka nélkülük időnként a szolgáltatás lelassulásához vezetne. A KDS-nek köszönhetően a konyha munkája átláthatóvá válik, a konyha a főzés befejezésekor visszaszámlálással látja a rendeléseket és a tervezett főzési időt.

Egy klasszikus étteremhez asztalokkal R-tartó lehet dolgozni mobil rendelési terminálokkal, elektronikus menükkel, KDS-sel (konyhai kijelzőrendszer vagy főzőképernyő).

A termelési operátor munkahelye az R-keeperben

A szállodában vagy szanatóriumban lévő étteremben vagy étkezdében van egy speciális modul a készételek büfé számára történő kiadásának elszámolására. A modul interfész érintőképernyős technológiás terminálokon való használatra készült, és billentyűzet és egér nélkül is használható.

A modul lehetővé teszi, hogy közvetlenül a konyhai terminál képernyőjéről raktári műveleteket hajtson végre, például bejövő számlát regisztráljon, belső átutalásokat hajtson végre, előkészítési és feldolgozási tanúsítványokat készítsen, valamint megrendeléseket készítsen hozzávalók beszerzésére.

A szállodai büfé könyvelésének gyakori problémája a papírfelvételi lapok kezelése, amelyek gyakran elvesznek, vagy pontatlan vagy hiányos információkat rögzítenek. A termelési operátor munkahelye az R-keeperben lehetővé teszi, hogy a konyhai személyzet valós időben vigye be ezeket az adatokat, nem pedig utólagos emlékezetből.

Szállítás R-keeper-nek

címre történő szállításhoz R-tartó megoldások széles arzenálja, a CRM-től az ügyfelekkel való munkavégzéshez, a szállítási hellyel való integráción, az alközponttal való integráción, a logisztikai modulon és a futárok munkáját automatizáló alkalmazásokon keresztül.

Berendezés és R-tartó

A pénztárak általában olyan berendezésekkel vannak felszerelve, mint: POS-terminálok, POS-monitorok, nyugtanyomtatók, adóhivatalok, mágneskártya-olvasók.

Mert éttermi konyha automatizálás nyugtanyomtatók és érintőmonitorok egyaránt használhatók, professzionális panelek, tévék, programozható billentyűzetek, konzolok. A KDS lehetővé teszi a séf számára a rendelések megtekintését és a készenlét jelzését. A termelési operátor munkahelye ben R-tartó lehetővé teszi a kész ételek áthelyezését a gyártásból a terminálról, leírásokat végezhet.

Az elektronikus sorban álláshoz professzionális panelekre és POS-terminálokra van szükség a híváshoz. Önkiszolgáló kioszkokat is kínálunk az ügyfelek számára, hogy önállóan rendelhessenek ételt.

Az R-keeper előnyei

R-tartó egy rendszer éttermek és kávézók automatizálása, amely valós időben minden szükséges információt megad a tulajdonosnak az intézmény munkájáról. Más rendszerekkel ellentétben R-tartó egy minden az egyben rendszer. Egy rendszeren belül éttermek és kávézók automatizálásaáruértékesítés, raktári könyvelés, pénzügyi és vezetői számvitel, CRM, személyzeti menedzsment és még sok más valósult meg. Ez szöges ellentétben áll a hagyományos "patchwork" automatizálással, amikor több, egymással nem barátkozó rendszert telepítenek, és a tulajdonos ahelyett, hogy az üzletre koncentrálna, az integrációs kérdésekkel foglalkozik. Ellentétben sok olyan rendszerrel, amelyet informatikusok hoztak létre az informatikusok számára, R-tartó a vendéglősök rendszere vendéglősök számára.

A Habrén az éttermi üzletág automatizálásának témája nem foglalkozik túl aktívan. Mindeközben ez egy meglehetősen érdekes piac, ahol nagyszámú játékos fejleszt és értékesít különféle termékeket.

A mai anyagban az Ön figyelme az éttermi üzletág automatizálásának 24 eszközére irányul. Az áttekintés elkészítése során igyekeztem értékelni a cég támogatási szolgáltatásainak minőségét és a potenciális ügyfelektől érkező kérésekre adott válaszok gyorsaságát is, erről is tájékoztatást adunk a cikkben.

A rendszernevekre kattintható

Front officeként használhatja ugyanannak a POSitive nevű cégnek a helyi fejlesztését.

Rendszer "szakértő"

telepítés típusa: helyi

Ár: 219 000 rubel

Kicsit. Étvágy

Az 1C-n alapuló saját fejlesztések a beágyazott üzleti folyamatok tekintetében érezhetően elmaradnak a versengő és modernebb megoldásoktól. Technikai támogatás telefonon, bonyolultabb költségszámítási kérdések – csak postai úton.

telepítés típusa: helyi

Ár: étterem komplex automatizálása 250 000-től

egyszerű étkező

A nevével ellentétben a telepítés és az üzemeltetés nem olyan egyszerű. Az interakció „egyszerűségének” fokát a legjobban a támogató munka séma mutatja: ahhoz, hogy a felhasználó problémáját figyelembe lehessen venni, videót kell készítenie a problémáról, képernyőképet kell készítenie, és biztonsági másolatot kell készítenie az adatbázisról.

telepítés típusa: helyi

Ár: 3000 dörzsölje.

bitrest

telepítés típusa: helyi

Ár: 45000 rubel

Erdő

A felületnek van néhány hátránya (például egy étel ára nem jelenik meg a számlán), de ezek nem kritikusak.

Csak telefonos támogatás, sok regionális fiók. Csúcssebesség.

telepítés típusa: helyi

Ár: 21000 dörzsölje.

Helpmix

A weboldalon található adatok alapján jelenleg több mint 50 létesítmény ügyfele az ukrán projektnek.

telepítés típusa: helyi

Ár: alapkészlet ~530 dollár

Következtetés

Köszönöm a figyelmet!

Címkék: Címkék hozzáadása

A modern étterem nem csak a jó konyha, hanem a csúcstechnológia is. A piacon bővelkedik a különféle informatikai szolgáltatások, amelyek segítenek új ügyfeleket vonzani, automatizálni a pincérek munkáját, és lehetővé teszik, hogy a vezetőség otthonról, a kanapén ülve irányítsa a létesítményt.

Vjacseszlav Szemenikhin, a Smartfin OJSC (2Can & iBox márka) globális marketing igazgatója az éttermi szolgáltatások piacát kutatta, és kiválasztotta a legjobb 10-et.

1. Vonzzon új ügyfeleket

Egy ugató áll az étterem közelében, és hívogatja a látogatókat – a régi jó rendszer természetesen a mai napig működik. Csak az internet korszakában nem annyira szükséges időt és pénzt költeni erre. Az új ügyfelek vonzásával és a törzsvendégek számára nyújtott szolgáltatás létrehozásával kapcsolatban a LeСlick segít az éttermeknek.

Ez az induló vállalkozás felajánlja az éttermi foglalások kezelését itt: . Az ügyfelek asztalt foglalnak a LeСlick webhelyén vagy a partnerplatformokon: ZOON, Moscow-restaurants, Yell, gdebar. Az étteremnek csak az elektronikus foglalási könyvét kell megnyitnia, amelyben megtekintheti és feldolgozhatja az új foglalásokat.

Az elektronikus tartalékkönyv lehetővé teszi az intézmény leterheltségéről szóló különféle jelentések készítését. A LeСlick foglalási widgeteket is kínál az intézmények számára, amelyeket az éttermek webhelyeiken és közösségi oldalakon helyeznek el. Ezenkívül a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy automatikus célzott SMS és e-mail küldést küldjön egy meglévő vendégbázisnak.

A szolgáltatás adatbázisa már több mint 8000 létesítményt tartalmaz Moszkvában, Szentpéterváron és más nagyvárosokban. A LeСlick most egy új projekt elindítását tervezi - egy platformot a Restobase bankett helyszínének kiválasztásához, amelybe a StartTrack platform vonzza a befektetéseket.

2. Automatizálja az étterem munkáját és kezelje otthonról

Átfogó étterem-, bár- vagy kávézó-automatizálási rendszert kínál az orosz Quick Resto startup. Az azonos nevű alkalmazás lehetővé teszi a cégek munkájának automatizálását a HoReCa területén - mind az ügyfélszolgálat, mind a raktári és üzemi könyvelés terén. A Quick Resto segítségével a pincérek gyorsan átviszik a konyhára a vásárló megrendelését, a fizetésről nyugtákat állítanak ki, a szakácsok pedig figyelembe veszik a raktárban maradt termékeket. A szolgáltatás az alkalmazottak munkaidejét számolja, és integrálva van az 1C és 2Can&iBox rendszerekkel is.

2016 februárjában a cég ügyfele több mint 500 étterem és bár. A rendelésekkel, fizetésekkel és készletegyenlegekkel kapcsolatos összes információ a felhőben tárolódik, és folyamatosan elérhető a létesítmény vezetősége és tulajdonosai számára.

3. Hozzon létre egy virtuális szobát

4. Vásároljon mindent egy helyen

Az éttermi automatizáláshoz kész készletet - programot plusz felszerelést - kínál a Helpmix. Alapvető „úri készlete” a következőket tartalmazza: Helmpix étteremautomatizálási szoftver, netbook, érintőpad, mágneskártya-olvasó, 10 mágneskártya, POS nyomtató és WiFi router. A rendszer szabványos funkciókat vállal egy létesítmény automatizálásához – talán mindent, amire egy kis étteremnek szüksége van.

5. Nézze meg az éttermet bárhonnan

Étel eltűnik a konyhából, alkohol a bárból? A vendéglátó üzletek rendszeresen találkoznak ilyen gondokkal. Az Ivideon startup felhő alapú videó megfigyelő szolgáltatása segíti az intézmény tulajdonosát és vezetőségét a létesítmény távoli menedzselésében.

Az Ivideon szolgáltatás előnye, hogy minimálisra csökkenti a videó megfigyelő rendszer megszervezésének költségeit. A felhőszolgáltatás szükségtelenné teszi egy speciális szerver (külön számítógép) telepítését a videó adatok elemzéséhez. A felvételt a világ bármely pontjáról megtekintheti normál táblagépen vagy okostelefonon.

6. Szállítson ételt közvetlenül a közösségi médiából

Az automatizálás nem kerülte meg azt a területet, mint egy étterem reklámozása a közösségi hálózatokon. Végül a kávézók és éttermek legfiatalabb és legaktívabb közönsége a közösségi hálózatokból merít információkat.

Két évvel ezelőtt egy fiatal üzletember, Stas Arkhangelsky elindította az Openboom szolgáltatást, amely lehetővé teszi az éttermi menük "feltöltését" egy közösségi média alkalmazásba. Ily módon az Openboom az ételszállítási rendeléseket „hozza” az intézményhez az eredmény ellenértéke mellett, az éttermek új rendelési forrást kapnak, ügyfeleik pedig kényelmes platformot kapnak az ételek kiválasztásához a hálózat ismerősei ajánlása alapján. A cég azt állítja, hogy már mintegy száz orosz étteremmel dolgoznak együtt.

7. Fogadjon készpénz nélküli fizetést ételszállításért

Nem elég azonban az ételeket az étteremből kiszállítani – a futárnak el kell fogadnia a fizetést. Az éttermi kézbesítési szolgáltatásoknál egyre akutabb az átvétel elérhetőségének problémája. A legnagyobb városokban ugyanis a vásárlók hozzászoktak ahhoz, hogy bankkártyával fizessenek az árukért, és azt, hogy a rendelést csak készpénzzel tudják fizetni, sok vásárló a szükséges szolgáltatás hiányaként értékeli.

A nem készpénzes fizetés kézbesítéskor történő elfogadásának lehetősége növeli az átlagos csekket. De ha a szokásos banki POS terminálok a kézbesítési szolgáltatásokhoz túlságosan körülményesek, a mobil akvizíció jön a megmentésre. Segítségével a futár okostelefonja vagy táblagépe egyszerűen teljes értékű bankkártyák fogadására alkalmas terminálná válik. Elég letölteni rá egy alkalmazást, amelyet az orosz startup 2Can & iBox fejlesztett ki, és csatlakoztatni egy kártyaolvasót. Az alkalmazás mobil pénztárgépekkel is integrálható. Ugyanakkor egy mobil terminál elrendezése körülbelül tízszer olcsóbb, mint a klasszikus POS vevők.

8. Kiszolgálni egy sietős vásárlót

Ügyfelének nincs ideje várni, és túl drága további pincérek alkalmazása csúcsidőben? A Resti szolgálat segítségére lesz, melynek segítségével egy sietős ügyfél önállóan ad le rendelést. Az ügyfél egy okostelefon segítségével beolvassa a QR-kódot, és egy oldalra jut, ahol felhívhatja a pincért, megtekintheti az intézmény étlapját, véleményt írhat és kifizetheti a számlát. Az asztalról származó információk azonnal megjelennek a pincér vagy a rendszergazda okostelefonján vagy táblagépén.

A Restiben ígérteknek megfelelően a kiszolgálás sebessége így 30%-kal nő.

9. Hívja meg a modul feltöltését

Nem titok, hogy a csarnokban az ügyfeleknek nyújtott különféle szolgáltatások is segítik az éttermeket, hogy új ügyfeleket vonzanak. És ki nem hajlandó elmenni egy kávézóba, meginni egy csésze kávét vagy akár ebédelni is, ha az intézményben újratöltheti okostelefonját vagy táblagépét? :)

A City Charger startup alapítói azt állítják, hogy egy univerzális mobileszköz-töltőeszköz jelenléte egy létesítmény átlagos számlájának akár 30%-os növekedését is eredményezi. A cég éttermeket, kávézókat és bárokat értékesít, amelyek 12 eszköz egyidejű töltésére szolgálnak. A cég szerint Moszkvában már 167 étterem „tölti” így vásárlói kütyüjét.

10. Tudjon meg mindent a látogatóról

Minden jó étteremnek és kávézónak megvannak a törzsvendégei. Aki szereti a létesítményt, folyamatosan látogatja, és különleges módon kell kiszolgálni. A pincérnek emlékeznie kell arra, hogy egy ilyen ügyfél mit szeretne, és még jobb, ha előre fel kell készülnie érkezésére, és elkészítenie kedvenc asztalát.

A Startup Beaconka segít megbirkózni ezzel a feladattal. A cég mobilalkalmazása a BLE Beacon földrajzi helymeghatározási technológián alapul, amely lehetővé teszi az éttermi ügyfelek felismerését, tevékenységeik nyomon követését, adatgyűjtést róluk, célzott hirdetések és személyre szabott ajánlatok küldését. Az ügyfelek lehetőséget kapnak személyes hűségprogram használatára, érintésmentes fizetésre, és mindig hozzáférhetnek a menühöz az okostelefonjuk alkalmazásán keresztül.

Ezenkívül a létesítmény speciális Bluetooth jeladókkal is felszerelhető. Amikor az ügyfél az étterem közelében van, a rendszer személyre szabott ajánlatot küld neki, amelyet nem utasíthat vissza.

Adatvédelmi megállapodás

és a személyes adatok feldolgozása

1. Általános rendelkezések

1.1. A személyes adatok bizalmas kezeléséről és kezeléséről szóló jelen megállapodás (a továbbiakban: Szerződés) szabadon és saját akaratából elfogadott, minden olyan információra vonatkozik, amelyet az Insales Rus LLC és/vagy leányvállalatai, beleértve az azonos csoporthoz tartozó összes személyt az LLC-vel az "Insales Rus" (beleértve az "EKAM Service" LLC-t is) szerezhet a Felhasználóról az "Insales Rus" LLC (a továbbiakban: „Szolgáltatások”), valamint az Insales Rus LLC a Felhasználóval kötött megállapodások és szerződések végrehajtása során. A Felhasználónak a Megállapodáshoz való hozzájárulása, amelyet a felsorolt ​​személlyel fennálló kapcsolatai keretében adott ki, minden más felsorolt ​​személyre vonatkozik.

1.2 A Szolgáltatások igénybevétele a Felhasználó hozzájárulását jelenti a jelen Szerződéshez és az abban meghatározott feltételekhez; a jelen feltételekkel való egyet nem értés esetén a Felhasználó köteles tartózkodni a Szolgáltatások igénybevételétől.

"Insales"- Korlátolt Felelősségű Társaság "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, bejegyzett cím: 125319, Moszkva, Akademika Ilyushin St., 4, 1. épület, 11. iroda (a továbbiakban: "onsaleses"), egyrészt, és

"Felhasználó" -

vagy olyan magánszemély, aki cselekvőképes és az Orosz Föderáció jogszabályai szerint polgári jogi kapcsolatok résztvevőjeként elismert;

vagy annak az államnak a törvényei szerint bejegyzett jogi személy, amelyben az ilyen személy belföldi illetőségű;

vagy annak az államnak a jogszabályai szerint bejegyzett egyéni vállalkozó, amelyben az ilyen személy belföldi illetőségű;

amely elfogadta a jelen Szerződés feltételeit.

1.4 A jelen Szerződés alkalmazásában a Felek megállapították, hogy a bizalmas információ bármilyen jellegű (gyártási, műszaki, gazdasági, szervezeti és egyéb), beleértve a szellemi tevékenység eredményeit, valamint a végrehajtás módszereire vonatkozó információkat. szakmai tevékenységek (beleértve, de nem kizárólagosan: információk a termékekről, munkákról és szolgáltatásokról; információk a technológiákról és kutatási munkákról; adatok a műszaki rendszerekről és berendezésekről, beleértve a szoftverelemeket; üzleti előrejelzések és információk a javasolt beszerzésekről; konkrét partnerek követelményei és specifikációi és potenciális partnerek; a szellemi tulajdonra vonatkozó információk, valamint a fentiekhez kapcsolódó tervek és technológiák), amelyeket az egyik fél írásban és/vagy elektronikus formában közöl a másik féllel, és amelyet a Fél kifejezetten bizalmas információként jelölt meg.

1.5. Jelen Megállapodás célja a Felek által a tárgyalások, a szerződéskötés és a kötelezettségek teljesítése, valamint minden egyéb interakció (ideértve, de nem kizárólagosan a konzultációt, az információkérést és -szolgáltatást, valamint a tárgyalások, szerződéskötések és kötelezettségek teljesítése során) kicserélni kívánt bizalmas információk védelme. egyéb feladatok ellátása).

2. A Felek kötelezettségei

2.1. A Felek megállapodnak abban, hogy minden bizalmas információt, amelyet az egyik Fél a másik féltől kapott a Felek közötti interakció során, titokban tartanak, ezeket az információkat a Felek előzetes írásbeli engedélye nélkül nem teszik közzé, nem teszik közzé, nem teszik közzé vagy más módon nem adják át harmadik félnek. másik Fél, kivéve a mindenkor hatályos jogszabályokban meghatározott eseteket, amikor az információszolgáltatás a Felek felelőssége.

2.2 Mindegyik Fél megtesz minden szükséges intézkedést a bizalmas információk védelme érdekében, legalább ugyanazokkal az intézkedésekkel, amelyeket a Fél saját bizalmas információi védelmére alkalmaz. A bizalmas információkhoz csak a Felek azon alkalmazottai férhetnek hozzá, akiknek erre ésszerűen szükségük van a jelen Szerződés végrehajtásához szükséges hivatalos feladataik ellátásához.

2.3 A bizalmas információk titokban tartásának kötelezettsége a jelen Szerződés, a számítógépi programokra vonatkozó 2016. 12. 12-i licencszerződés, a számítógépi programokra vonatkozó licencszerződéshez való csatlakozási megállapodás, az ügynöki és egyéb szerződések hatálya alatt, valamint öt évekkel a megszüntetésük után, ha a felek eltérően nem állapodnak meg.

a) ha a közölt információ az egyik fél kötelezettségeinek megsértése nélkül vált nyilvánosan hozzáférhetővé;

b) ha a közölt információk saját kutatásai, szisztematikus megfigyelései vagy a másik féltől kapott bizalmas információk felhasználása nélkül végzett egyéb tevékenységei eredményeként jutottak a Fél tudomására;

c) ha a közölt információt jogszerűen szerezték meg harmadik féltől anélkül, hogy köteles lenne titokban tartani mindaddig, amíg azt valamelyik fél át nem adja;

d) ha az információt hatóság, más állami hatóság vagy önkormányzat írásbeli kérésére adják át feladataik ellátása érdekében, és annak e hatóságok felé történő közlése a Fél számára kötelező. Ebben az esetben a Fél köteles haladéktalanul értesíteni a másik Felet a beérkezett kérelemről;

e) ha az információt harmadik félnek adják át annak a Félnek a hozzájárulásával, amelyről az információt továbbítják.

2.5 Az Insales a Felhasználó által megadott adatok pontosságát nem ellenőrzi, jogképességét nem tudja felmérni.

2.6. Azok az információk, amelyeket a Felhasználó a Szolgáltatásokba történő regisztráció során az Insales számára ad meg, az Orosz Föderáció 2006. július 27-i 152-FZ szövetségi törvénye értelmében nem személyes adatok. "A személyes adatokról".

2.7. Az Insales jogosult a jelen Szerződés módosítására. Az aktuális verzió módosításakor az utolsó frissítés dátuma jelenik meg. A Szerződés új változata a kihelyezés pillanatától lép hatályba, hacsak a Szerződés új változata másként nem rendelkezik.

2.8. A jelen Szerződés elfogadásával a Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Insales személyre szabott üzeneteket és információkat küldhet a Felhasználónak (beleértve, de nem kizárólagosan) a Szolgáltatások minőségének javítása, új termékek fejlesztése, személyes ajánlatok létrehozása és küldése érdekében. Felhasználó részére, a Felhasználó tájékoztatása a Díjszabási tervek és frissítések változásairól, marketing anyagok küldése a Felhasználó részére a Szolgáltatások tárgykörében, a Szolgáltatások és Felhasználók védelme és egyéb célokra.

A felhasználónak jogában áll megtagadni a fenti információk átvételét az Insales - e-mail címre küldött írásbeli értesítéssel.

2.9 A Felhasználó a jelen Szerződés elfogadásával tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Insales Services cookie-kat, számlálókat, egyéb technológiákat alkalmazhat a Szolgáltatások működésének általánosságban vagy konkrétan az egyes funkcióinak biztosítására, és a Felhasználónak az Insales-szel szemben semmilyen követelése nincs. ezzel.

2.10 A felhasználó tudatában van annak, hogy az általa az internetes oldalak látogatására használt berendezések és szoftverek funkcióval rendelkezhetnek a cookie-kkal végzett műveletek tiltására (bármely webhelyre vagy bizonyos oldalakra), valamint a korábban kapott cookie-k törlésére.

Az Insales jogosult meghatározni, hogy egy bizonyos Szolgáltatás nyújtása csak akkor lehetséges, ha a Felhasználó engedélyezi a cookie-k elfogadását és átvételét.

2.11 A Felhasználó kizárólagos felelősséggel tartozik az általa a fiókhoz való hozzáféréshez választott módok biztonságáért, és önállóan gondoskodik azok bizalmas kezeléséről is. A Felhasználó kizárólagos felelősséggel tartozik a Felhasználó fiókja alatt a Szolgáltatásokon belüli vagy azok igénybevételével kapcsolatos minden cselekedetért (valamint azok következményeiért), ideértve az adatokat a Felhasználó által, hogy a Felhasználó fiókjához hozzáférhessen harmadik félnek, bármilyen feltételek mellett (beleértve a szerződéseket is). vagy megállapodások) . Ezzel egyidejűleg a Felhasználó fiókja alatt a Szolgáltatásokon belüli vagy a Szolgáltatások használatával végzett minden tevékenységet a Felhasználó maga hajt végre, kivéve azokat az eseteket, amikor a Felhasználó értesítette az Insalest a Szolgáltatásokhoz való jogosulatlan hozzáférésről a Felhasználó fiókja használatával és/vagy bármilyen jogsértésről ( megsértésének gyanúja) a fiókhozzáférésük bizalmas kezelését.

2.12. A Felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni az Insalest, ha a Felhasználó fiókjával a Szolgáltatásokhoz jogosulatlan (a Felhasználó által nem engedélyezett) hozzáférést és/vagy a hozzáférési módok bizalmas kezelését (jogsértés gyanúja) megsérti. fiókot. Biztonsági okokból a Felhasználó köteles önállóan biztonságos munkaleállítást végezni a fiókja alatt a Szolgáltatásokkal végzett munka minden egyes munkamenete végén. Az Insales nem vállal felelősséget az adatok esetleges elvesztéséért vagy megsemmisüléséért, valamint bármely egyéb olyan következményért, amely abból eredhet, hogy a Felhasználó megsérti a Szerződés jelen részének rendelkezéseit.

3. A felek felelőssége

3.1 Az a Fél, aki megszegte a Szerződésben meghatározott, a Szerződés alapján továbbított bizalmas információk védelmére vonatkozó kötelezettségeit, köteles az érintett fél kérésére megtéríteni a Szerződés feltételeinek ilyen jellegű megsértésével okozott valós kárt. az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályainak megfelelően.

3.2.A kártérítés nem szünteti meg a megsértő félnek a Szerződés szerinti kötelezettségeinek megfelelő teljesítésére vonatkozó kötelezettségeit.

4.Egyéb rendelkezések

4.1. A jelen Szerződés értelmében minden értesítést, kérést, követelést és egyéb levelezést, beleértve a bizalmas információkat is, írásban kell megtenni, és személyesen vagy futáron keresztül kell kézbesíteni, vagy e-mailben kell elküldeni a számítógépre vonatkozó licencszerződésben meghatározott címekre. 2016. 01. 12-én kelt programokra, a számítógépi programokra vonatkozó licencszerződéshez való csatlakozási megállapodásra és a jelen Szerződésben vagy más, a Fél által írásban megjelölt címre.

4.2 Ha a jelen Szerződés egy vagy több rendelkezése (feltétele) érvénytelen vagy azzá válik, az nem szolgálhat okként más rendelkezések (feltételek) megszűnésére.

4.3. A jelen Szerződésre, valamint a Felhasználó és az Eladások közötti, a Szerződés alkalmazásával összefüggésben felmerülő kapcsolatra az Orosz Föderáció jogát kell alkalmazni.

4.3 A Felhasználónak jogában áll minden, a jelen Szerződéssel kapcsolatos javaslatot vagy kérdést elküldeni az Insales User Support Service-nek vagy a következő postacímre: 107078, Moscow, st. Novoryazanskaya, 18, pp. 11-12 BC "Stendhal" LLC "Insales Rus".

Megjelenés dátuma: 2016.12.01

Teljes név oroszul:

"Insales Rus" Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített név oroszul:

Insales Rus LLC

Név angolul:

InSales Rus Korlátolt Felelősségű Társaság (InSales Rus LLC)

Legális cím:

125319, Moszkva, st. Iljusin akadémikus, 4, 1. épület, 11. iroda

Levelezési cím:

107078, Moszkva, st. Novoryazanskaya, 18, épület 11-12, BC "Stendhal"

TIN: 7714843760 KPP: 771401001

Banki adatok:

Számos cég alkalmazottai ebédidőben rohannak a kávézókba, hogy „ízletes és olcsó ételeket egyenek”. Az egész következő munkanap az étel ízétől függ. Ugyanakkor fontos feltétel az élelmiszerek költsége, hiszen ez a folyamat hétvégék és ünnepnapok kivételével szinte minden nap megtörténik. A kávézó, ellentétben az étteremmel, kifejezetten a mindennapi ügyfélszolgálatra készült, munkaidőben és esti órákban. A látogatók fő ára az ebédidőben és este 19:00 és 22:00 óra között. A kávézóban nem csak vacsoráznak, megbeszéléseket terveznek, komoly üzleti megbeszéléseket tartanak. Így a kávézók a munkafolyamat részévé válnak, kényelmes és nyugodt ebédet vagy estét biztosítva.

A minőségi és megfizethető vendéglátó egységek iránti kereslet növekedése a vendéglátó üzlettulajdonosokat nemcsak az intézményhálózat bővítésére, hanem a szolgáltatás minőségének javítására, kávézóik egyediségének megadására kényszeríti, kiemelve telephelyüket a versengő tömegből. kávézók, étkezdék és éttermek.

A kiélezett verseny körülményei között nem egy, hanem egy kávézóra jellemző feladat egész sorára kell figyelni:

Keresse meg a kávézó optimális helyét;

Egyedi belső és külső dizájn kialakítása, hogy a látogatók újra vissza akarjanak térni;

Az optimális menü kialakítása, hogy ízletes és olcsó legyen;

Barátságos, egyenletes és profi személyzet kiválasztása;

Kiváló minőségű és olcsó termékek jó beszállítóinak kiválasztása;

Marketingpolitika;

Az optimális felszerelés kiválasztása.

A kávézók és egyéb vendéglátóipari létesítmények automatizálásával foglalkozó cég szempontjából csak a kávézó-automatizáláshoz optimális berendezések kiválasztásában tudunk segítséget nyújtani, részben pedig a marketingpolitika területén. Nem titok, hogy sok tekintetben a kedvezménykártyák jelentik a legtöbb marketingtevékenység végrehajtásának mechanizmusát, és növelik mind a jelenlegi, mind a potenciális ügyfelek érdeklődését, a lehető leggyakrabban érkezve a kávézóba.

Nézzük meg közelebbről, mit tudunk ajánlani.

A legtöbb kávézó mini-étterem, így a kávézó-automatizálási rendszer sémája ugyanezen az elven épül fel. De vannak apró különbségek.

A legfontosabb különbség az, hogy a kávézó automatizálásának olcsónak kell lennie, ugyanakkor egyszerűnek és megbízhatónak kell lennie.

Nem titok, hogy az R-Keeper jelenleg vitathatatlanul az 1. helyet foglalja el a kávézók és éttermek szoftvereinek értékelésében. Egy másik márka közeledett hozzá - az iiko. A szoftver valóban hatékony, megbízható, de meglehetősen drága. Van értelme pénzt költeni egy induló vállalkozásra? Ha ez egy komoly étterem, akkor biztosan van. Teljesen lehetséges megfontolni az automatizálási lehetőségeket egy kávézó, gyorsétterem, étkezde, snack bár vagy kis étterem számára. Vannak meglehetősen olcsó és hatékony vendéglátó-automatizálási rendszerek, amelyek lehetővé teszik, hogy kevés pénzért kiváló eredményeket érjen el.

Mi az automatizálása egy kávézónak, gyorsétteremnek, étkezdének, snack bárnak vagy kis étteremnek?

A kávézó, gyorsétterem, étkezde, snack bár vagy kis étterem automatizálási rendszere két összetevőből áll:

1) Éttermi szoftverek, beleértve a pincérek, csaposok, adminisztrátorok munkaállomásait (Front-office).

2) Az árusító (vagy más szóval "Back-office") programhelye.

Vendéglátóhely nyitásakor az első pont a fő. Érthető, hogy a kávézói pincér munkahelye nem tudja majd automatizált módban felvenni a vásárlói rendeléseket.

A kávézó, gyorsétterem, étkezde, snack bár vagy egy kis étterem automatizálására szolgáló szabványos megoldás minimális változatban így néz ki:

A szenzoros monoblokkra pincér munkahelyet telepítenek, amelyen grafikus módban szimulálják az előszobát és az asztalokat, leadják az ügyfél megrendelését;

A rendelést felhívással elküldik a szakácsnak a nyugtanyomtatóba;

A szakács a nyugtára nyomtatott sorrend szerint elkezdi főzni az ételt;

Miután az ügyfél evett és „számlát” kér, a pincér kinyomtat egy nem fiskális bizonylatot „Számla” (más szóval „előzetes ellenőrzés”) a pincér munkahelyéhez kapcsolódó adónyilvántartón, és elhozza az ügyfélnek. jóváhagyásra;

Amennyiben az ügyfél nem ért egyet, a megrendelés módosítható és új számlát állíthatunk ki;

Ha az ügyfél egyetért a számlával, a pincér pénzt vagy bankkártyát kap, és a rendelést pénztárbizonylat kinyomtatásával zárja le.

Így közvetlenül a vendéglátóhely automatizálása működik.

Mit ad nekünk a merchandising szoftver (vagy Back-office)? Étkezési térképeket készít, és nyomon követi a raktárak készleteit, így teljes ellenőrzést biztosít a létesítés eredményei felett.

Meg kell jegyezni, hogy a pénzmegtakarítás érdekében egyes üzlettulajdonosok nem építenek be munkahelyet a kereskedőknek, mondván, hogy "egy kávézó működhet anélkül is". Sőt, 2-3 hónap munka után térnek vissza telepítési kéréssel, mert nem tudják leltárba venni a létesítményüket, így nem tudják teljes mértékben ellenőrizni a munkáját. Csak egy kávézó, gyorsétterem, étkezde, snack bár vagy kis étterem komplett automatizálási rendszere hozhatja meg a kívánt eredményt. Ugyanakkor szeretném még egyszer megjegyezni, hogy cégünk olcsón, de kiváló minőségben kínál kávézó, gyorsétterem, étkezde, büfé, kisvendéglő automatizálását. Arzenálunkban lehetőség van egy kávézó, gyorsétterem, étkezde, büfé vagy egy kis étterem automatizálására minimális követelményekkel, valamint egy kávézó-, gyorsétterem-, étkezde-, vendéglátó- vagy kis étteremlánc automatizálására. éttermek.